Na de minimale huurperiode van 3 maanden is het abonnement  maandelijks opzegbaar. We rekenen geen borg of opstartkosten. Wel hanteren wij een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan dus op elk moment via www.mrbeetle.nl/mijn-account/

De kosten voor het bezorgen en retourneren zijn in het abonnement inbegrepen. 

Zodra je een bestelling hebt gedaan gaan wij het pakket gereed maken en bieden wij het binnen 3 werkdagen aan Post.nl aan. Na het aanbieden ontvang jij een mail met Track en Trace-code zodat je de bezorging goed in de gaten kunt houden.  Ben je niet thuis, geen probleem. Je kan het pakket gewoon afhalen bij een PostNL punt in de buurt.

Als de huurtermijn is verstreken, vragen we je om het pakket – het liefste – de originele doos aan ons terug te sturen. Dit kan kosteloos door het retoureticket dat je een week voor het einde van de huur per e-mail ontvangt, over het originele etiket heen te plakken. 

De doos kan worden afgegeven bij een PostNL punt. Bewaar ook het verzendbewijs goed. Dit is namelijk het bewijs dat je het pakket hebt geretourneerd. Als wij het pakket weer hebben ontvangen krijg je hiervan een bevestiging. 

De kosten voor het ophalen zijn inbegrepen in het abonnement. Nadat je hebt opgezegd ontvang je een week voor de einddatum een retourticket waarmee je het pakket weer naar ons kan verzenden. Je hoeft het pakket alleen nog af te geven bij een PostNL punt.

Nee hoor Mr Beetle houdt van opruimen en schoonmaken, het schoonmaken van speelgoed is inbegrepen in de prijs.

Het speelgoed kan altijd geruild worden voor iets anders, wel zijn we dan genoodzaakt om kosten in rekening te brengen voor het retourneren en weer opnieuw bezorgen.